1. 当时时间:

      联系人:赵先生
      电话:027-83668688
      邮箱:whzlxb@163.com
      地址:湖北省武汉市汉阳区龙阳大道特8号九州通大厦A座1808室

      新闻中心

      您当前所在位置:首页 - 新闻中心
      【云顶娱乐游戏平台官网】品质改变防水 服务提升价值 ——解密广西金雨伞优质品牌DNA

       如果没有密封,再好的防水材料也是没有用的”

        在卢桂才口中,“密封”绝对是出现频率最高的词。金雨伞正是凭借其在混凝土密封防水领域的独特优势,一路风生水起。

        卢桂才告诉记者,“要是没有密封,再好的防水材料也是没有用的。”混凝土构筑物的防水在于密封,而不是遮挡。

        据卢桂才介绍,最近他跟一家总部在欧洲的建筑事务所负责人交流,该负责人指出,现在地下室顶板因震动、温度变化、受力不均衡等原因穿透裂缝特别多,且裂缝宽窄、长度等呈动态变化,传统遮挡式的防水风险特别大,不可能做到零缺陷,因此密封防水是关键。而密封在于防水层与基层之间的黏结,黏结的有效性和持久性在于能否与混凝土基层形成牢固的物理和化学交联结构。

        2008年,金雨伞经过长时间的技术攻关科研,取得了一项名为“CPS反应粘技术”的专利认可,这种专门针对混凝土构筑物密封防水研发的“CPS反应粘技术”,能有效解决混凝土的密封问题。

        金雨伞技术总监郭文雄向记者介绍道,金雨伞CPS反应粘建筑防水技术是基于美国维罗朗强力薄膜技术通过与金雨伞CPS反应粘专利技术的融合,通过这种技术可使防水卷材与水泥凝胶或现浇混凝土发生化学交联与物理卯榫的协同作用,同步反应黏结到混凝土基层上,实现全方位可靠的密封防水效果。

        CPS反应粘专利技术是一种专门针对混凝土构筑物密封防水的技术,是由金雨伞自主研发、国内独家首创的高新技术。这项技术产品已通过住建部评估认证(建科评[2010]020号),获国家科技创新基金的立项扶持(国科发计字[2010]280号),并且2010年成为建筑行业防水专项科技成果推广项目。

        金雨伞这款轻型化、薄型化、功能化的CPS反应粘防水卷材产品继承了维罗朗强力薄膜的特性,同时具备了反应粘密封胶的反应活性特点,两者复合时,犹如犀牛皮与其肉融为一体。产品具有遇水泥凝胶反应黏结,形成界面密封层杜绝窜水;遇破损(孔径2mm以下)可自愈合;遇漏点可自我锁定,不扩散,便于维修;遇基层裂缝(<10mm)可通过二元蠕变抗裂结构(界面密封层+卷材层)有效抵抗;遇穿刺撕裂冲击等外界破坏,可通过犀牛皮般的铠甲保护层有效防御等性能。

        防水要整体密封和节点密封,才能达到系统的密封防水效果。郭文雄表示,大面积防水采用CPS反应粘防水卷材黏结密封后,节点部位用CPS橡胶基复合型防水密封膏黏结密封,这样的防水才安全可靠。

       

        “能适应中国特色防水施工现场的才是好材料”

        最近中国建筑防水协会和零点公司联合发布的《2013年全国建筑渗漏状况调查项目报告》中显示,国内主要城市建筑屋面渗漏率高达95.33%。记者不明白,我国有很多企业的防水材料质量也非常好,为什么多年以来建筑渗漏率依旧居高不下呢?

        “房屋一旦出现漏水,有人说是设计问题、国家的标准和规范问题、开发商为了节约成本,防水企业老板黑了心。”卢桂才认为,如果只是一味的抱怨而不找出实际解决的办法,漏水问题永远也解决不好。在他看来,产品和技术是否能够实现密封防水,施工管理能够实现密封,只要做到这两点,建筑绝不会渗漏。

        在卢桂才看来,过分强调“三分材料、七分施工”,把渗漏的大部分责任归结为施工上,这是有问题的。因为我国的施工环境就是这样的,赶工期、施工环境差、工人素质低,这是很难改变的。能够适应中国特色防水施工现场的才是好的防水材料,这是需要我国防水企业重新思考和定位的。

         减少建筑漏水需从施工环节入手,金雨伞无论是产品还是施工都贯彻了简化施工流程、降低施工难度的原则。

         金雨伞副总经理伍盛江表示,房地产项目现场施工环境十分复杂,存在包括施工工人素质在内的诸多不确定因素,施工中的任何疏漏都会造成未来的建筑漏水。金雨伞从防水施工起家,在防水施工中积累了丰富的经验,所以在防水材料的研制中也格外强调产品的易施工特点。

      金雨伞推出的CPS-CL反应粘高分子湿铺防水卷材,又薄又韧,耐撕性极强。同时,这种防水材料在施工后能与现浇混凝土反应粘结,长在一起,形成界面密封杜绝窜水,即便面对杂质比较多的水泥界面也能紧密贴合,特别适合各类混凝土建筑。金雨伞CPS反应粘防水卷材具有防水的有效性、实用性、可控性、安全性等特点,对施工环境条件要求不高,对施工工人的素质要求也不太高,是一款适合中国工人素质和施工环境的产品。适应性强,生命力就旺盛。

      “全产业链”服务赢得终极市场

         2014年,防水企业要靠什么来实现增长?估计这是行业内各防水企业的高层考虑最多的问题。我国经济要增长,产业要增长,防水企业也要增长。那么,作为仍旧以本土市场为主战场的我国防水企业,增长的源动力究竟在何处?

         我们看一家企业是否增长,通用指标大都是两个:营业收入和利润。当前国内企业大都看中营业收入的增加,或者可直接理解为产品销量的增加。在当前房地产市场低迷的时期,这种对“量”的追求,又演变为对市场占有率的追求。对于初入行业的企业,可以通过降低销售门槛、牺牲利润来换取市场占有率的提升。但对于那些成熟的企业而言,则应解决的是如何生存得更好的问题。

         卢桂才认为,一个成熟的品牌能在市场立足,不单靠的是市场研发,而更应依靠产品质量和完善的“全产业链”服务。

         “金雨伞不跟风,不模仿,不做以降低质量为代价的价格恶性竞争,用品质和服务来提升价值。”交谈中,卢桂才对记者一再强调。

         在市场竞争的过程中,由于坚守产品品质,不肯搞假冒伪劣产品,价格下不去,金雨伞也丢了很多订单。卢桂才认为,这种吃亏只是暂时的,由于注重产品质量,金雨伞的CPS反应粘防水卷材赢得了甲方和注重质量的用户的认可,所得到的回报是长期地。

         正是由于CPS反应粘防水卷材受到用户的青睐,目前市场上一窝蜂的上马反应粘防水卷材,产品同质化现象愈发严重。

         如何把金雨伞和其他企业区别开来?金雨伞靠什么来实现增长?这是金雨伞人一直在思考的问题。金雨伞团队认为,防水企业间的竞争已不是简单单一的产品品牌的竞争,而是多元化的竞争。在这种竞争形势下,服务也已成为强有力的核心竞争力之一。金雨伞决心跳脱传统的商业模式,开始从“卖产品”向“卖服务”转变。

      服务的使命是什么?对于金雨伞而言,不追求一种高大全的概括,而是去追求用户实际需要背后的价值,其中包括:专家技术服务、施工保障服务、产品增值服务等方面。

      体验服务,延伸产品价值

         在传统概念中,服务是围绕产品所做的后流程业务,是“被动响应”的模式。客户有需求,厂商才响应,这就造成“服务是因为质量出问题”的思维定势。而今,营销大师科特勒的理论使越来越多的厂商认识到服务在客户体验中的重要作用,金雨伞就是其中之一。金雨伞由“被动响应”变成“主动出击”,延伸产品价值,逐渐把服务从“售后”走向“前台”。

         建筑防水是隐蔽工程,业主的购买欲并不是通过广告激发的,而是通过他们的实际感受激发出来的。2012年,金雨伞从解决注重实际防水效果、满足现场适应性、利于客户监控等全新的视角,建立CPS反应粘建筑防水体验中心,让业主提前做防水施工体验,为解决建筑渗漏难题搭建技术交流、服务平台。

         在金雨伞南宁公司的CPS反应粘建筑防水体验中心里,记者看到,整个体验中心被分为密封防水体验区、密封防水见证区、经典案例分享区。在这些区域里,“漏水到底‘漏’在哪里?防水到底‘难’在哪里?防水‘出路’又在哪里?”等专业的防水知识,被巧妙地融入到直观生动的模型案例、简单便捷的操作及高科技的互动体验当中,让参观者在简单的介绍之下,就能够轻松地了解各类主流防水产品的特点,清晰分辨出防水工程的关键环节。同时,通过讨论和分享,还能够给参观者提供较为完善、具体的防水方案,切实解决防水难题。

         伍盛江告诉记者,要解决防水问题,金雨伞CPS反应粘建筑防水体验中心有“防水三问、两判断、一验收”。三问指的是建筑防水漏在哪里?漏在“窜”;难在哪里?难在“粘”;出路又在哪里?出路在“外包、柔性、密封”。

      怎样的防水层才是好的防水层,金雨伞有两个判断,“是否有密封层,是否有环境适应性强的主防水层”。此外,业主还通过“一剥、二划、三撕”来进行防水工程验收。

      通过防水体验中心,金雨伞想传递给外界一个信号,那就是“金雨伞不只是提供产品,更重要的是提供系统解决问题的方案。”伍盛江强调。

      专家服务,拓宽市场价值

         在竞争激烈的防水行业,同质化竞争是一个困绕业界多年的问题。面对这一困局,有的厂商选择了价格战,有的则希望借助差异化竞争来发现一片“蓝海”。在金雨伞看来,差异化无疑是非常有效的增值手段,但仅仅做到产品的差异化是不够的,服务的差异化也应当得到足够的重视。

         “我做了10多年的防水经销商,发现业主客户对服务质量越来越重视,其实防水材料的差异很小,关键在于服务的差异。服务态度和效率往往直接决定了产品的销售。” 这是一位金雨伞经销商对于服务差异化的看法。

         2013年,金雨伞看到防水专业人才的缺乏、防水施工企业难以掌握系统的防水知识,决定建立防水专家服务系统。

         金雨伞汇集了100多名在混凝土建筑防水的“设计、施工、维护、监控”等各个环节、积累了扎实的理论知识和丰富的实战经验的国内知名防水专家,作为专家服务系统的主要支撑力量。

         防水专家服务系统为那些有需要防水技术服务的企业提供专业指导,为社会提供高质高效的防水工程服务。专家们还深入施工企业与一线工程,免费为企业做防水技术交流服务,现场为企业把脉诊断,解决防水工程中的疑难杂症,受到了业主、总包的欢迎。

         “我们的专家前不久刚给深圳建筑工务署进行完防水施工技术的专业培训,后面排队的还有很多。”卢桂才笑道。

      全程服务,提升品牌价值

         “金雨伞的价值链链条很长,企业的品质管控,不仅关乎产品品质、制造品质,更涵盖研发、服务和售后等一系列层面。金雨伞一向重视全价值链品质提升,不仅善于发现问题,分析问题,更在全局上形成一种持续改善的文化氛围,让全价值链优质服务成为一种习惯。”卢桂才表示。

         今年5月20日,金雨伞与南京京依维柯达成合作协议,后者将交付600辆专属服务车。据卢桂才透露,在今后的一段时间内,金雨伞将在全国布局600辆专属服务车,通过车上的目视化管理平台,将金雨伞的全程服务延伸到每一个工地上去。

         目前首批100辆专属服务车已经在全国投入运营,第二批100辆专属服务车也即将在上海防水展上进行发车仪式。这些服务车将走进工地,对使用金雨伞产品的工地进行施工指导、技术咨询及掌控质量。

         在南京100辆专属服务车发车现场,记者看到,专属服务车内不仅有金雨伞产品的样品,还有相关模型及防水施工的各个步骤演示。伍盛江告诉记者,通过这种专属服务车,目的就是为了让现场的工人知道如何施工、管理者知道如何监管、决策层知道如何验收。

         金雨伞的全程服务不仅仅是一种服务品牌,更是一种立足于用户需求、精准定位的服务理念,金雨伞的全程服务已经得到用户的广泛认可,并取得了骄人的成绩。

         由此可见,金雨伞的服务已经凝结在产品价值中,传达着厂商对于用户利益的重视。主动的、有差异的、优质的、整合的服务不仅仅是企业在对用户输出价值,从长远角度来看,这些成本的投入所带给企业的回报,甚至已经超过产品的价值和市场的增量,而服务本身所传递的品牌内涵,更是企业可持续发展的重要链条。

      (转自中国建材报http://www.cbmd.cn:85/content/2014-07/15/node_2.htm

      • 上一条:暂无
      • 下一条:暂无

      鄂公网安备 42010502000403号